Das ist der Fokus dieses Beitrags:<\/p>\n
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- Traffic-Mess-Einbruch <\/a>– Verlust von Analytics Messwerten<\/li>\n
- Die DSGVO ist Schuld – Warum? <\/a>– Probleme bisheriger Analyse-Tools<\/li>\n
- Matomo – erst tracken, dann fragen! <\/a>– Die Alternative zu Google Analytics sowie Vor- und Nachteile<\/li>\n
- TLDR <\/a>– Mini-Fazit und Empfehlungen<\/li>\n<\/ul>\n
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1. Traffic-Mess-Einbruch<\/h2>\n
So kann die Datenerfassung aussehen, wenn Webseitenbesucher durch DSGVO-konforme Anwendung bei Google Analytics dem Tracking nicht zustimmen. Hier ist in drei Beispielen zu sehen, welche Auswirkungen das hat.<\/p>\n
![\"Traffic](\"https:\/\/www.xenio-marketing.de\/wp-content\/uploads\/google-analytics-traffic-einbruch-1.png\")
Verlust der Analytics Messwerte nach der Umstellung zur DSGVO<\/p><\/div>\n
![\"Traffic](\"https:\/\/www.xenio-marketing.de\/wp-content\/uploads\/google-analytics-traffic-einbruch-2.png\")
<\/p>\n![\"Traffic](\"https:\/\/www.xenio-marketing.de\/wp-content\/uploads\/google-analytics-traffic-einbruch-3.png\")
<\/p>\nQuelle: Google Analytics Accounts (12.07.18)<\/em><\/p>\n
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2. Die DSGVO ist Schuld – Warum?<\/h2>\n
Seit Ende Mai lassen sich deutliche Einbr\u00fcche bei den Besucherzahlen<\/strong> erkennen, wenn Google Analytics datenschutzkonform auf einer Website implementiert ist. Das liegt daran, dass zuerst der Website-Besucher aktiv einwilligen muss bevor Google Analytics zum Einsatz kommen darf. Diese Zustimmung ist erforderlich, weil die Daten an den Server des Drittanbieters Google \u00fcbertragen werden.<\/p>\n
Viele Besucher bewegen sich ohne diese Zustimmung auf Webseiten. Dadurch werden wichtige Datenmengen nicht erfasst um eine fundierte statistische Grundlage zum Besucherverhalten und Optimierungspotential auf der Website zu erhalten.<\/p>\n
Am 25. Mai 2018 trat die Datenschutz-Grundverordnung (kurz: DSGVO) innerhalb der Europ\u00e4ischen Union in Kraft. Inbesondere Unternehmen, die auf die benutzerspezifischen Daten angewiesen sind, m\u00fcssen den Spagat zwischen Rechtssicherheit und Datenakquirierung<\/strong> bew\u00e4ltigen. Durch die DSGVO d\u00fcrfen eben diese Daten bei Anwendungen von Drittanbietern nur noch mit Einwilligung der Besucher erfasst werden. Diese wird \u00fcber die „Cookie Notice“ eingeholt oder abgelehnt.<\/p>\n
![\"Cookieabfrage-Matomo-Xenio-Marketing\"](\"https:\/\/www.xenio-marketing.de\/wp-content\/uploads\/Screenshot-Nachfrage-1.png\")
<\/p>\nWeiterhin ist die Nutzung von Webanalyse-Tools wie Google Analytics problematisch<\/strong>, da der Fokus nun vermehrt auf Datensicherheit und Datenhoheit<\/strong> gelegt wird, denen der Marktf\u00fchrer nicht gut gerecht wird. Dementsprechend bietet sich Matomo als eine echte Google Analytics Alternative<\/strong> an, da es sich im Vergleich zum Marktf\u00fchrer im Sinne der neuen DSGVO anwenden l\u00e4sst und Websitebetreiber weiter mit einer guten Datenbasis arbeiten k\u00f6nnen.<\/p>\n
![\"Webseitenbesucher-Vgl.](\"https:\/\/www.xenio-marketing.de\/wp-content\/uploads\/Webseitenbesucher-Vgl-Matom-vs-Analytics-nach-DSGVO-e1535613294254.png\")
<\/p>\nEs ist deutlich zu sehen, dass im gleichen Zeitraum \u00fcber Matomo fast zweidrittel mehr Webseitenbesucher gemessen<\/strong> wurden, als bei Google Analytics (DSGVO konform eingebunden). Der Vorjahresvergleich der Anayltics Zahlen zeigt ebenfalls einen deutlichen R\u00fcckgang der gemessenen Besucher im Jahr 2018 und unterstreicht damit, dass f\u00fcr viele Marketer und Webseitenbetreiber die Datengrundlage und damit die Entscheidungsgrundlage nach der DSGVO \u00fcber Google Analytics nicht mehr geben ist. Matomo stellt damit definitiv eine Alternative zu Google Analytics dar.<\/p>\n
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3. Matomo – erst tracken, dann fragen!<\/h2>\n
Sie k\u00f6nnen als Alternative die kostenfreie Analyse-Software Matomo<\/strong> selbstgehostet f\u00fcr ihre Website einsetzen. Im Gegensatz zu Google Analytics werden die erhobenen Daten auf dem eigenen Server gespeichert. So muss keine aktive Zustimmung der Besucher<\/strong> eingeholt werden.<\/p>\n
Wikipedia beschreibt Matomo<\/a>, ehemals Piwik, als eine Open-Source-Anwendung f\u00fcr Webanalytik. Prinzipiell verfolgt die Anwendung den gleichen Zweck wie Google Analytics – das Sammeln kundenspezifischer Daten durch Tracking. Man unterscheidet zwischen der selbstgehosteten Anwendung auf einem eigenen Server (kostenfrei) und einem kostenfreien Web-Angebot<\/strong>, welches jedoch Hosting-Geb\u00fchren mit sich bringt. Wer Matomo nicht auf einem eigenen Server installieren kann oder m\u00f6chte, dem steht eine Cloud-Version zur Verf\u00fcgung, welches nach 30-t\u00e4giger Testphase, ebenfalls kostenpflichtig wird.<\/p>\n
Zwar besitzt das Webanalyse-Tool, mit zwei Prozent, einen geringen Marktanteil, kann allerdings mit drei Millionen aktiven Usern beweisen, welches Potential in ihm steckt. In Sachen Popularit\u00e4t kann Matomo noch nicht mit dem Marktf\u00fchrer mithalten, jedoch offenbaren sich beim Vergleich der beiden Anwendungen deutliche Unterschiede, welche die Google Analytics Alternative Matomo in die Pole Position<\/strong> bef\u00f6rdern.<\/p>\n
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Die Vorteile des selbstgehosteten Matomo<\/h3>\n
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- Matomo l\u00e4uft (im Vergleich zu Analytics) auf einem eigenen Server<\/li>\n
- strikte Einhaltung der DSGVO (Rechtssicherheit bzgl. Kundendaten)<\/li>\n
- Datenhoheit liegt beim Seitenbetreiber<\/li>\n
- sehr hohe Datenqualit\u00e4t<\/li>\n
- Tracking ohne aktive Zustimmung des Benutzers (Cookies) m\u00f6glich<\/li>\n<\/ul>\n
weitere Vorteile<\/p>\n
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- keine Speicherlimits<\/li>\n
- Customer-Tracking m\u00f6glich<\/li>\n
- genauere Analyse der Gesamtperformance und des Nutzerverhaltens<\/li>\n
- kein Google Analytics Sampling<\/a><\/li>\n
- keine Blockade durch AdBlocker<\/li>\n
- Herausfiltern von Referrer-Spam durch Blacklist<\/li>\n
- Erweiterung um bis zu 70 Plug-ins m\u00f6glich<\/li>\n
- Vorhandensein eines eigenen Tag-Managers <\/a><\/li>\n
- kostenfreie Apps f\u00fcr Android und iOS<\/li>\n
- Verkn\u00fcpfung mit Search Console und AdWords m\u00f6glich<\/li>\n<\/ul>\n
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Die Nachteile des selbstgehosteten Matomo<\/h3>\n
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- eigenst\u00e4ndige Installation des Tools<\/li>\n
- Self-Hosting – f\u00fcr die Sicherheit der Kundendaten muss der Seitenbetreiber Sorge tragen<\/li>\n
- Zusammenspiel von Analytics mit AdWords momentan noch besser<\/li>\n<\/ul>\n
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Ben\u00f6tigen Sie Hilfe bei der Installation von Matomo? Das k\u00f6nnen wir f\u00fcr Sie erledigen:<\/h3>\n
Vollst\u00e4ndige Einrichtung von Matomo<\/strong><\/p>\n
- Die DSGVO ist Schuld – Warum? <\/a>– Probleme bisheriger Analyse-Tools<\/li>\n